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구축사례 넷스루의 제품 및 서비스를 활용하는 주요 사례 입니다.

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  • 하나투어 발주처 : 하나투어 (http://www.hanatour.com) 도입시기 : 2008. 3 구축범위 : 하나투어 인터넷 사이트 컨텐츠 분석
  • [엔터테인먼트] 하나투어 (http://www.hanatour.com)

    문제점

    기본적인 웹사이트 이용현황 및 인기 페이지 URL 정도를 조회하는 수준이었고 전략/마케팅 관점의 통계 지표는 부족한 상황 이었다. 많은 곳에 노출 되어있는 다양한 여행상품에 대한 이용형태 및 사용자 브라우징 패턴분석과 상품선택/예약완료 페이지로 이동하는 행동패턴 분석이 필요하였다.

    수행결과

    • 패킷 스니핑 방식으로 로그 수집 자동화
      - 대용량 트래픽 데이터의 빠른 처리
      - 웹서버 증가에 따른 관리 포인트 절감

    • 요약 보고서 제공
      - 컨텐츠 이용/주요 루트별 예약현황/유입상세 요약 보고서 제공4

    • 웹사이트 현황에 대해 다양한 관점의 보고서 제공
      - 컨텐츠별 메뉴 이용 현황분석
      - 컨텐츠 간 사용자 브라우징 현황 분석
      - 기획전/이벤트추이 분석

    • 메인 페이지 주요 영역 파악
      - 하나투어 메인 및 서브 메인 페이지의 노출되는 영역별/컨텐츠별 연동 분석

    • 상품도달/예약 관련 현황 분석
      - 주요 루트(메인페이지,상품종류)별 상품/일정표 페이지 도달단계 및 예약현황 분석
      - 단계별 전환율 및 이탈율 시나리오 분석

    • 회원 이용 속성 분석
      - 회원 데이터와 연동하여 회원 속성별 분석
      - 회원 가입 전환율 및 이탈율 분석

    • 유입 유출 현황 파악
      - 하나투어 내부, 제휴사, 전문판매점, 일반 여행사 등을 통한 유입량 분석

     

    도입효과

    와이즈로그 솔루션 도입을 통해 다양한 제휴 채널의 기여도를 분석하여 효과적으로 온라인 광고비용을 배분하였고, 사이트 내에 존재하는 다양한 구매 유도 장치의 적절한 동작 여부와 구매 저해 요소를 상시적으로 모니터링하여 자사 e비즈니스의 목표 달성을 극대화할 수 있었다.

     

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